Política de envío
Nuestros envíos requieren de atención!!!
Envíos a ciudad de Guatemala se entregan de Lunes a Viernes, y días sábados si se confirma que se le entregará, Todos los pedidos recibidos para pago en efectivo se envían al siguiente día, solamente los pedidos con previa transferencia verificada se podrá entregar el día asignado, en caso contrario solamente se podrá entregar si su pago es en efectivo.
• Solamente en el caso que excedamos el cupo de envíos diarios se estaría reprogramando de día para enviarle la información de día nos estaremos comunicando vía redes sociales.
Si se realiza la compra el mismo día antes de las 8am pueden enviarse el mismo día solamente si se le confirma cupo para ese día. Para asegurar su cupo del mismo día tendrá que contactarnos por medio de nuestras redes sociales, Instagram y Facebook.
Nuestras opciones de envío se encuentran al final de los datos personales.
- Q30.00
Para entregas en la capital con nuestra mensajería privada, se estarán comunicando por medio de el contacto telefónico brindado en la información de pago para verificar una entrega exitosa.
Si por alguna razón el pedido no se finalizó Con autorización del cliente tendremos la opción de programarlo para 1 o 2 días después en caso contrario el pedido se cancelará automáticamente.
Si su dirección está fuera de los parámetros de la ciudad cubiertos por nuestros repartidores se deberá realizar una compra como departamental siguiendo los términos siguientes.
DEPARTAMENTOS
- Todos los departamentos - Q35.00
Envíos para departamento y zonas no cubiertas por nuestros repartidores se envían solamente con previa Transferencia o Depósito bancario por medio de Cargo Expreso. Entrega de 2 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega se considera a partir del momento en que envíe su captura de pago por medio de transferencia bancaria o depósito y sea confirmada y verificada.
Dependiendo el área se debe de asignar el envío correspondiente.
Solamente si su pedido excede de el peso predeterminado por empaque se realizará un cobro extra del valor del envío! Y se estará realizando el envío por medio de cargo expreso como envío Departamental, siguiendo los pasos anteriormente indicados.
En caso que no se verifique correctamente el cobro del envío nos estaremos poniendo en contacto para modificaciones en la compra, en caso contrario el pedido se cancelará automáticamente.